CDs und DVDs sind ohne Versiegelung grundsätzlich vom Rückgaberecht ausgeschlossen, wie dies bei Audio- und Videoprodukten branchenüblich ist. Bei einer Rücksendung von ungeöffneten Produkten ist eine Frist von 14 Tagen einzuhalten.
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Hiebelerstraße 45a | 6600 Reutte | |
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Wir verweigern eine Annahme von Rücksendungen
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* wenn das Paket "unfrei" zurück geschickt wurde
* wenn die Versiegelung bei CDs/DVDs entfernt wurde
* wenn die Frist von 14 Tagen überschritten wurde
* wenn die Notenhefte in Gebrauch waren
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